der Außendienstler von Fa. Dietz hat sich bei mir gemeldet, er schickt mir ein Fahrprofil zu welches er sich beim letzten Besuch bei dir gespeichert hat. Dann sollte das Problem eigentlich beseitigt sein. Ich melde mich bei dir wenn ich es habe.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Per Ruppel
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Reha E-Hochwertig
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Geschäftsführer: Detlef Möller
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Jürgen Sievers [mailto:JSievers@Augenpunkte.de]
Gesendet: Samstag, 7. September 2019 00:54
An: Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <pruppel@stolle-ot.de>
Cc: Karin Schwarzkopf <karin@karin-schwarzkopf.de>
Betreff: Rollstuhl
Hi Per,
könntest Du Dich bitte zu meiner Reklamation Mail vom 1.8.19 (siehe
unten) verhalten?
Konntest Du schon was in Erfahrung bringen?
mfg jürgen
Hi Per,
ich schon wieder wegen meines Rollstuhls.
Zwei Sachen:
Die Beinstützen haben eine erhebliche Lose, welche beschläunigt größer wird. Die linke ist mehr betroffen und hat eine Lose von gut und gerne nun 6cm nach Vorne und Hinten, Beim verstellen ist neuerdings ein Gnubbel deutlich zu spüren. So als würde es harken und ruckartig immer ein Stück weiter gehen. Beide gehen aber noch, ich befürchte nur, wenn das sich so weiter verschlimmert, nicht mehr lange.
Das zweite hat mit dem Austausch der Batterien zu tun. Er ist deutlich kraftvoller im Anziehen, regelt aber nun immer schon bei 5,5h/km ab anstatt wie zuvor bei 6,5h/km. Und die Tachoscheibe steht bei Erreichen der Endgeschwindigkeit auf der Hälfte und nicht mehr auf Vollanschlag.
Kann es sein dass die Programmierung an die größere Kapazität und kleineren Ri angepasst werden muss? Wollst Du dich darum einmal erkundigen?