Betreff:Re: Angebot Elektrorollstuhl
Von:Jürgen Sievers
An:Aurich, Daniel (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <DAurich@stolle-ot.de>, Thorsten Waltemathe <Thorsten.Waltemathe@permobil.com>
Datum:Fri Mar 17 2023 21:24:41 GMT+0100 (Mitteleuropäische Normalzeit)
Cc:Karin Schwarzkopf <karin@schwarzkopf-sh.de>, info@stolle-ot.de, order_power_de@permobil.com

Herr Aurich, Sie scheine aber auch wirklich Lernresistent zu sein!

Da Sie offenbar die Verantwortung ihres Handelns nicht übernehmen wollen und das, nach Beantwortung mein Fragen, noch einmal explizit zeigen, ziehe ich meine Zusage hiermit zurück.

Ich muss darauf bestehen, dass die gewählte Konfiguration vor Ort erprobt wird, sodass Stolle und Permobil sich der Verantwortung sich nicht mehr auf so billige Art und Weise entziehen könne, um sie mir, als Laien, zuzuweisen.

Alternativ kann Stolle und Permobil schriftlich erklären, dass die Konfiguration zwar nicht der 7.000,0€ teureren Beratungsversion entspricht, aber von Stolle und Permobil voll verantwortet wird.


mfg j.sievers


Am 17.03.23 um 10:13 schrieb Aurich, Daniel (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG):

Hier hatte ich ihm sicherheitshalber nochmal erklärt, dass die abgespeckte Konfi nicht das ist, was wir für ihn beratend gedacht hatten J

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Daniel Aurich

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Reha-Fachberater


STOLLE Sanitätshaus GmbH & Co. KG 
Am Neuländer Gewerbepark 6• 21079 Hamburg
fon: +49(0)40 6 45 96-0 • fax: +49(0)40 6 45 96-211

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daurich@stolle-ot.de • www.stolle-ot.de

STOLLE Sanitätshaus GmbH & Co. KG, Firmensitz: Hamburg, Deutschland, Handelsregister & -nummer: Amtsgericht Hamburg, HRA 73166

Vertreten durch: Centrum für technische Orthopädie Herbert D. Stolle GmbH, Handelsregister & -nummer: Amtsgericht Hamburg, HRB 16563

Geschäftsführer: Detlef Möller, Thomas Möller

 

 

 

Von: Jürgen Sievers <jsievers@nadisoft.de>
Gesendet: Dienstag, 14. März 2023 16:14
An: Aurich, Daniel (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <DAurich@stolle-ot.de>
Cc: Karin Schwarzkopf <karin@schwarzkopf-sh.de>
Betreff: Re: Angebot Elektrorollstuhl

 

Hallo Herr Aurich,

da Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass Stolle und Permobil mit diese Konfiguration nicht zu tun haben wollen, ergeben sich natürlich einige Rückfragen, um deren verbindlichen Beantwortung ich Stolle und Permobil ersuchen muss. Fallen auch diese Angabe akzeptabel aus kann ich das Angebot über 

akzeptieren.

 

Fragen:

  1. Garantiert Stolle und Permobil dass die gewählten Komponenten zusammen passen und sicher zusammen betrieben werden können?
  2. Welche Abweichungen gibt es zu dem bei der Erprobung vor Ort erprobten Konfiguration?
  3. Ist eine Nachrüstung, bei weiteren Verordnungen, auf das von Ihnen erstmals konfigurierte  Stand möglich?
  4. Da das StVo Paket dabei ist, kann ich von der 12Km/h mit allen Sicherheitsfeatures (Giro,...) ausgehen?
  5. Gibt es irgendwelche Einschränkung in der Gewährleistung?

MfG. J.W.Sievers

 

Am 14.03.23 um 14:14 schrieb Aurich, Daniel (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG):

Hallo Herr Sievers,

 

ich habe die Wunschkonfiguration, die Sie mir geschickt haben, mit den nötigen Daten und Maßen rvollständigt. 

 

Ich möchte hier ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese Konfiguration nicht aufgrund der Beratung seitens mir, oder des Außendienstmitarbeiters des Herstellers zustande gekommen ist. 

 

Zudem hat mein Handeln nichts mit Verkäufertätigkeiten zu tun, sondern vielmehr mit einer stimmigen Versorgung für den Kunden, basierend auf einer medizinischen Versorgungsgrundlage. 

 

Es geht hier also nicht darum möglichst viel Gewinn zu erwirtschaften, sondern darum die nötige Versorgung für Sie sicherzustellen. 

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

i. A. Daniel Aurich

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