Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <pruppel@stolle-ot.de>
Datum:
Sat Sep 07 2019 00:53:36 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit)
Cc:
Karin Schwarzkopf <karin@karin-schwarzkopf.de>
Hi Per,
könntest Du Dich bitte zu meiner Reklamation Mail vom 1.8.19 (siehe
unten) verhalten?
Konntest Du schon was in Erfahrung bringen?
mfg jürgen
Hi Per,
ich schon wieder wegen meines Rollstuhls.
Zwei Sachen:
Die Beinstützen haben eine erhebliche Lose, welche beschläunigt größer
wird. Die linke ist mehr betroffen und hat eine Lose von gut und gerne
nun 6cm nach Vorne und Hinten, Beim verstellen ist neuerdings ein
Gnubbel deutlich zu spüren. So als würde es harken und ruckartig immer
ein Stück weiter gehen. Beide gehen aber noch, ich befürchte nur, wenn
das sich so weiter verschlimmert, nicht mehr lange.
Das zweite hat mit dem Austausch der Batterien zu tun. Er ist deutlich
kraftvoller im Anziehen, regelt aber nun immer schon bei 5,5h/km ab
anstatt wie zuvor bei 6,5h/km. Und die Tachoscheibe steht bei Erreichen
der Endgeschwindigkeit auf der Hälfte und nicht mehr auf Vollanschlag.
Kann es sein dass die Programmierung an die größere Kapazität und
kleineren Ri angepasst werden muss? Wollst Du dich darum einmal erkundigen?