Betreff:Re: Part: 1010951Swing away remote holder, Sedeo Pro
Von:Jürgen Sievers
An:Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <pruppel@stolle-ot.de>
Datum:Tue Feb 11 2020 13:36:49 GMT+0100 (Mitteleuropäische Normalzeit)
Bcc:Karin Schwarzkopf <karin@karin-schwarzkopf.de>

Moing Per,

ich habe, was die Armablagen betrifft, eine Sattlerei gefunden, welche mir die Armablagen mit einem weichen Leder neu auf-polstern will. Kostet weniger wie die Schrottdinger noch einmal zu bestellen und hält sicher ein ganzes Leben lang.

Übrigens, die ersten Risse zeigten sich bereits ungf. ein Jahr nach Einbau. Das Material ist billigstes Zeug und für den Zweck absolut ungeeignet. Es ist reine Geschäftemacherei, soll gar-nicht lange halten.

Gruß und meinen Dank Du Kümmerer Du.

Jürgen

Am 11.02.20 um 08:21 schrieb Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG):

Hallo Jürgen,

 

 

ich habe nachgesehen, die Armpolster habe ich laut Lieferschein am 08.05.2018 geliefert. Es ist zu befürchten, dass ein Garantieersatz nach dieser Zeit nicht möglich ist da Armlehnen als Verschleißteile gelten. Zu überlegen wäre, ob eventuell eine andere Ausführung besser wäre? Ich frage einmal bei Fa. Dietz nach welche Varianten heute noch lieferbar sind.

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

i. A. Per Ruppel

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Von: Jürgen Sievers [mailto:JSievers@Augenpunkte.de]
Gesendet: Montag, 10. Februar 2020 15:33
An: Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <pruppel@stolle-ot.de>
Cc: Karin Schwarzkopf <karin@karin-schwarzkopf.de>
Betreff: Part: 1010951Swing away remote holder, Sedeo Pro

 

hatte ich ganz vergessen Per,

Du erinnerst Dich sicher vor nicht all zu langer Zeit meine Armlehnen erneuert zu haben.

Die sehe heute so aus, und werden damit zu einem echten Hygieneproblem, mal davon abgesehen, dass die immer härter werdenden Plastikkanden in die ungeschützte Haut der Unterarme zu schneiden beginnen.

Zu der verwendete Materialien muss man ja kein Ton mehr verlieren. Das Stützgewebe elastischer zu wählen wie den Plastikbezug, kann man nur mit .... bezeichnen. Ich denke aber das ist noch Garantie drauf. Magst Du euren Lieferanten da mal auf den Topf setzen, damit das in Ordnung gebracht wird. Die Form ist genau die richtige und sollte diese Variante bleiben.

jürgen

 

Hi Per,

 

der "Swing away remote holder" Sedeo Pro (graues Teil) schnappt immer über und ich kann den den alleine nicht wieder gerade stellen. Das Teil sorgt aber dafür, dass das Joystick-Module beim Schwenken zur Seite, um zb. an einen Tisch heran fahren zu können, immer parallel zum Rollstuhl bleibt. Wenn der Halter aus der Parallelität geschnappt ist, weil das darin verborgene Plastik-Zahnriemengetriebe seine Garantiezeit erreicht und damit planmäßig obsolet ist, fährt der Rollstuhl anstatt gerade nach vorne eine Kurve, je nachdem wie schlimm er aus der Parallelität ist. Ich muss das dann immer ausgleichen, indem ich eine entgegengesetzte Kurve steuern, um geradeaus zu fahren. Das ist, zumal es sich ständig anders verstellt, sehr ungenau damit auf engen Wegen noch präzise zu manövrieren. 

Magst Du bitte alles dazu Notwendige veranlassen, um die Reparatur/Austausch durchzuführen?

MfG. Jürgen