Hi Per,

die Sattlerin, hat die Hände über den Kopf zusammen geschlagen, wie sie diesen Bezugskunststoff sah. Das Untergewebe sei dehnbarer wie der Plastikaufsatz. Wer so ein Material zum Polstern verwendet ist entweder von seiner Gier geblendet oder gar bösartig.

Und dann das Argument ihr kauft das ja auch bloß irgendwo ein. Ich muss mich doch darauf verlassen können, dass der Betrieb, dem ich mich anvertraue sich nicht jeden billigen Scheiß andrehen lässt, nur weil er diesen ja sowieso an seine Kunden durch-reicht.

Wie würdest Du es empfinden Dein Auto in einer Vertrags-Fachwerkstatt zur Wartung zu geben und nach 10km die neuen Bremsbelege total versagen und die Werkstatt damit argumentiert, die Belege auch bloß irgendwo zugekauft zu haben?

Ich wende mich an euch in der Hoffnung das ihr beurteilen könnt ob die angebotenen Teile was taugen oder nicht. Für alles andere gibt es Amazo, Alibaba oder eBay.

Lieber Per, OK ihr habt keine qualitativ geeigneten Armauflagen, so werde ich meine qualitativ hochwertig auf polstern lassen und das auch noch zu einem günstigeren Preis wie neuer Schrott kosten würde.

Nicht gegen Dich, bist ein feiner Kerl nur die Gier unserer Herrchen presst uns stetig in die nur noch dieser nutzenden Form. Das betraf auch mich, solange ich unsterblich war.

Mit lieben Grüßen

Jürgen.

Hallo Jürgen,

 

 

wenn du das Problem über einen Sattler lösen kannst stelle ich meine Bemühungen was die Armlehnenpolster betrifft ein. Der Hersteller des E-Stuhls kauft diese Polster auch nur ein, das sie qualitativ nicht hochwertig sind ist mir klar. Das Problem dabei ist immer, dass die Polster weich sein sollen und der Bezug widerstandsfähig. Stolle verwendet dafür Neopren, das hält aber auch nur ein bis zwei Jahre. Echtes Leder wird in der Orthopädie-Technik aus hygienischen Gründen nicht mehr so oft verwendet.

Ich hoffe, dass die Lösung so für dich zufriedenstellend sein wird!

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

i. A. Per Ruppel

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Reha E-Hochwertig

STOLLE Sanitätshaus GmbH & Co. KG • Zentrum für Reha-Technik
Am Neuländer Gewerbepark 6 • 21079 Hamburg
fon: +49(0)40 6 45 96-157 • fax: +49(0)40 6 45 96-211

mobil: +49(0)151 11 32 55 93

pruppel@stolle-ot.de • www.stolle-ot.de

STOLLE Sanitätshaus GmbH & Co. KG, Firmensitz: Hamburg, Deutschland, Handelsregister & -nummer: Amtsgericht Hamburg, HRA 73166

Vertreten durch: Centrum für technische Orthopädie Herbert D. Stolle GmbH, Handelsregister & -nummer: Amtsgericht Hamburg, HRB 16563

Geschäftsführer: Detlef Möller

 

Von: Jürgen Sievers [mailto:JSievers@Augenpunkte.de]
Gesendet: Dienstag, 11. Februar 2020 13:37
An: Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <pruppel@stolle-ot.de>
Betreff: Re: Part: 1010951Swing away remote holder, Sedeo Pro

 

Moing Per,

ich habe, was die Armablagen betrifft, eine Sattlerei gefunden, welche mir die Armablagen mit einem weichen Leder neu auf-polstern will. Kostet weniger wie die Schrottdinger noch einmal zu bestellen und hält sicher ein ganzes Leben lang.

Übrigens, die ersten Risse zeigten sich bereits ungf. ein Jahr nach Einbau. Das Material ist billigstes Zeug und für den Zweck absolut ungeeignet. Es ist reine Geschäftemacherei, soll gar-nicht lange halten.

Gruß und meinen Dank Du Kümmerer Du.

Jürgen

Am 11.02.20 um 08:21 schrieb Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG):

Hallo Jürgen,

 

 

ich habe nachgesehen, die Armpolster habe ich laut Lieferschein am 08.05.2018 geliefert. Es ist zu befürchten, dass ein Garantieersatz nach dieser Zeit nicht möglich ist da Armlehnen als Verschleißteile gelten. Zu überlegen wäre, ob eventuell eine andere Ausführung besser wäre? Ich frage einmal bei Fa. Dietz nach welche Varianten heute noch lieferbar sind.

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

i. A. Per Ruppel

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Geschäftsführer: Detlef Möller

 

Von: Jürgen Sievers [mailto:JSievers@Augenpunkte.de]
Gesendet: Montag, 10. Februar 2020 15:33
An: Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <pruppel@stolle-ot.de>
Cc: Karin Schwarzkopf <karin@karin-schwarzkopf.de>
Betreff: Part: 1010951Swing away remote holder, Sedeo Pro

 

hatte ich ganz vergessen Per,

Du erinnerst Dich sicher vor nicht all zu langer Zeit meine Armlehnen erneuert zu haben.

Die sehe heute so aus, und werden damit zu einem echten Hygieneproblem, mal davon abgesehen, dass die immer härter werdenden Plastikkanden in die ungeschützte Haut der Unterarme zu schneiden beginnen.

Zu der verwendete Materialien muss man ja kein Ton mehr verlieren. Das Stützgewebe elastischer zu wählen wie den Plastikbezug, kann man nur mit .... bezeichnen. Ich denke aber das ist noch Garantie drauf. Magst Du euren Lieferanten da mal auf den Topf setzen, damit das in Ordnung gebracht wird. Die Form ist genau die richtige und sollte diese Variante bleiben.

jürgen

 

Hi Per,

 

der "Swing away remote holder" Sedeo Pro (graues Teil) schnappt immer über und ich kann den den alleine nicht wieder gerade stellen. Das Teil sorgt aber dafür, dass das Joystick-Module beim Schwenken zur Seite, um zb. an einen Tisch heran fahren zu können, immer parallel zum Rollstuhl bleibt. Wenn der Halter aus der Parallelität geschnappt ist, weil das darin verborgene Plastik-Zahnriemengetriebe seine Garantiezeit erreicht und damit planmäßig obsolet ist, fährt der Rollstuhl anstatt gerade nach vorne eine Kurve, je nachdem wie schlimm er aus der Parallelität ist. Ich muss das dann immer ausgleichen, indem ich eine entgegengesetzte Kurve steuern, um geradeaus zu fahren. Das ist, zumal es sich ständig anders verstellt, sehr ungenau damit auf engen Wegen noch präzise zu manövrieren. 

Magst Du bitte alles dazu Notwendige veranlassen, um die Reparatur/Austausch durchzuführen?

MfG. Jürgen