| Betreff: | Re: Türöffner (mit Anfragetext:) |
| Von: | "Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG)" |
| An: | Jürgen Sievers <JSievers@Augenpunkte.de> |
| Datum: | Mon Oct 29 2018 09:25:26 GMT+0100 (Mitteleuropäische Normalzeit) |
Hallo Jürgen,
du hast eben Ansprüche die du erfüllt haben möchtest, volles Verständnis. Der Oliver Veling, mit dem ich zuletzt bei dir war, hätte
eventuell eine Lösung finden können. Er hatte aber die Befürchtung den Service nicht bieten zu können, er reist jedes Mal aus Hannover an. Auch dafür habe ich Verständnis. Seine Schwerpunkte liegen eben auch woanders, habe ich jetzt dabei auch gelernt.
Ob Stolle den Einbau und Support für die Teile bieten kann wage ich zu bezweifeln, ich werde es aber natürlich nach meinem Urlaub erfragen.
Einen Pfeil habe ich noch im Köcher, Freitag nächster Woche treffe ich mich mit Herrn Daub von Fa. ergoMotix. Mit dem habe ich schon
Türöffneranlagen gemacht. Falls er selber deine Vorstellungen nicht erfüllen kann hat er eventuell aber Tipps an wen man sich wenden könnte.
Ich melde mich wenn ich mehr weiß.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Per Ruppel
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Reha E-Hochwertig
STOLLE Sanitätshaus GmbH & Co. KG • Zentrum für Reha-Technik
Am Neuländer Gewerbepark 6 • 21079 Hamburg
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STOLLE Sanitätshaus GmbH & Co. KG, Firmensitz: Hamburg, Deutschland, Handelsregister & -nummer: Amtsgericht Hamburg, HRA 73166
Vertreten durch: Centrum für technische Orthopädie Herbert D. Stolle GmbH, Handelsregister & -nummer: Amtsgericht Hamburg,
HRB 16563
Geschäftsführer: Detlef Möller
Von: Jürgen Sievers [mailto:JSievers@Augenpunkte.de]
Gesendet: Samstag, 27. Oktober 2018 09:50
An: Ruppel, Per (Stolle Sanitätshaus GmbH & Co. KG) <pruppel@stolle-ot.de>
Cc: Karin Schwarzkopf <Karin@Karin-Schwarzkopf.de>
Betreff: Türöffner (mit Anfragetext:)
Hi Per,
Du hast es bestimmt auch schon gemerkt, ich bin kein einfacher Kunde, informiere mich sehr genau, weiß was ich will und vor allem nicht will.
Und da ich Dich längst auch als ein Mensch dieser längst vergangenen Zeiten identifiziert habe, wissen wir beide, dass solcher dereinst normalen Kunden, heute von vielen Firmen als unheimlich nervenaufreibend empfunden werden. Nicht weil diese Firmen böse
oder so was sind. Es liegt wohl mehr daran, dass oft aus vielen Jahren erfahrenes Personal wie Dich, welches natürlich gewisse Ansprüche stellen muss, gegen eloquentes aber eben unerfahrenes, dafür ungebundenes und preiswertes Personal ersetze haben. Die sind
dann oft darauf angewiesen, das der Kunde keine Beratung mehr verlangt, sondern das eine System so kauft, wie diese Firmen es nur selber einkaufen kann.
Daher nun meine Frage. Ich versende nunmehr die nachfolgende Anfrage an die Hersteller solcher Zutrittssysteme. Da die die in der Regel nicht selber einbauen, nur verhandeln, brauche ich eine Firma, welche den Einbau übernimmt.
Kann Stolle diese sein?
mfg und Urlaubswünschen
Jürgen.
Ich benötige eine komplette Anlage zur Verriegelung und Öffnung einer Wohnungseingangstür. Mit Heilmittelnummer!
1. Türassistent.
2. Motorschoß passend zum Türassistenten.
3. Passende Fernbedienung (Bluetooth, WLAN, FUNK) in der Beliebtheitsreihenfolge.
4. KeyPad für mehrere unterschiedliche Code (Bluetooth, WLAN, Kabel oder Funk)
5. Alles weiter zum Einbau und Betrieb notwendige Zubehör
Wenn möglich Einbau vor Ort oder für Fachleute verständlicher Einbau- und Inbetriebnahme-Anleitung.
Vielen Dank für Ihr aussagekräftiges, verbindliches (PKV Vorlage) Angebot bereits an dieser Stell.
mfg
J.Sievers