X-Mozilla-Status2: 00800000 X-Mozilla-Keys: Message-ID: <6d52e671-b359-a22f-9642-b36c55700dc0@nadisoft.de> Date: Tue, 14 Mar 2023 07:33:45 +0100 MIME-Version: 1.0 User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:102.0) Gecko/20100101 Thunderbird/102.8.0 Subject: Re: Versorgung Elektrorollstuhl To: =?UTF-8?Q?Aurich=2c_Daniel_=28Stolle_Sanit=c3=a4tshaus_GmbH_=26_Co=2e_KG?= =?UTF-8?Q?=29?= , Thorsten Waltemathe References: <280685ad-ac31-7a0e-3df9-b1d280e5b92e@nadisoft.de> <07eacc97c0c84870bc389bdf6416fd84@stolle-ot.de> <900ea1c1-bbe9-1448-ab7e-be1fa9bca2a8@nadisoft.de> Content-Language: de-DE Cc: Karin Schwarzkopf , info@stolle-ot.de, order_power_de@permobil.com From: =?UTF-8?Q?J=c3=bcrgen_Sievers?= X-Priority: 2 (High) Autocrypt: addr=jsievers@nadisoft.de; keydata= xjMEXX+P8BYJKwYBBAHaRw8BAQdA8JanTvurfKMy+7xdEoN3AGOwMQSsNsPJs1pxpiPCwrfN JkrDvHJnZW4gU2lldmVycyA8anNpZXZlcnNAbmFkaXNvZnQuZGU+wpAEExYIADgWIQRF0BqW g6a+2IbCxLwCBCXLTSi7hAUCXX+P8AIbAwULCQgHAgYVCgkICwIEFgIDAQIeAQIXgAAKCRAC 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<6d52e671-b359-a22f-9642-b36c55700dc0@nadisoft.de> Subject: Re: Versorgung Elektrorollstuhl References: <280685ad-ac31-7a0e-3df9-b1d280e5b92e@nadisoft.de> <07eacc97c0c84870bc389bdf6416fd84@stolle-ot.de> <900ea1c1-bbe9-1448-ab7e-be1fa9bca2a8@nadisoft.de> In-Reply-To: --------------5QKLlioBeSO2COgNHTyP2jql Content-Type: multipart/mixed; boundary="------------0vtR5Cvlg5grEKvVjenWvQ03" --------------0vtR5Cvlg5grEKvVjenWvQ03 Content-Type: multipart/alternative; boundary="------------SxTt0p0O69yH36H7n3lpbthc" --------------SxTt0p0O69yH36H7n3lpbthc Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed Content-Transfer-Encoding: base64 SGVyciBBdXJpY2gsDQoNClNpZSB3aW5kZW4gU2ljaCBhbHMgd8O8cmRlbiBTaWUgZHVyY2gg U3RvbGxlIHp1bSBHZWJyYXVjaHR3YWdlbnZlcmthdWYgYW4gDQpkaWUgU3RyYcOfZSBlaW5l cyBvcmllbnRhbGlzY2hlbiBCYXNhciBnZXN0ZWxsdC4NCg0KSWNoIHdlcmRlIGRhcyBHZWbD vGhsIG5pY2h0IGxvcywgZGFzcyBTaWUgdW5kIEhlcnIgV2FsdGVtYXRoZSBnYXItbmljaHQg 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cmd1bmcgZXJoYWx0ZW4gaGFiZS4gV2llIFNpZSBlcmtlbm5lIGvDtm5uZW4sDQo+ICAgICBz aW5kIGhpZXIgZWluIHBhYXIgbWVociBQb3NpdGlvbmVuIGF1ZmdlZsO8aHJ0LCBhbHMgYmVp IElocmVyDQo+ICAgICBXdW5zY2hrb25maWd1cmF0aW9uLg0KPg0KPiAgICAgRGllIGRhcmF1 ZiBhdWZnZWbDvGhydGVuIE9wdGlvbmVuIHVuZCBkaWUgRnVua3Rpb24gZGllc2VyIHNpbmQg YmVpDQo+ICAgICBkZXIgQmVyYXR1bmcgdm9uIFRob3JzdGVuIFdhbHRoZW1hdGhlIHZvbiBQ ZXJtb2JpbCBlcmtsw6RydCB1bmQNCj4gICAgIGJlc3Byb2NoZW4gd29yZGVuLg0KPg0KPiAg ICAgVHJvdHpkZW0gbGVpdGUgaWNoIGRpZSBBbmZyYWdlIGVpbmVyIGVybmV1dGVuIEF1Zmts w6RydW5nIGRlcg0KPiAgICAgYXVmZ2Vmw7xocnRlbiBQb3NpdGlvbmVuIGFuIEhlcnJuIFdh bHRoZW1hdGhlIHdlaXRlci4gRGllc2VyIGlzdA0KPiAgICAgYWxsZXJkaW5ncyBiaXMgZWlu c2NobGllw59saWNoIDE3LjAzLiBuaWNodCBlcnJlaWNoYmFyIHVuZCB3aXJkDQo+ICAgICBz aWNoIGRlc2hhbGIgZXJzdCBpbiBkZXIgbsOkY2hzdGVuIFdvY2hlIGRhenUgw6R1w59lcm4g a8O2bm5lbi4NCj4NCg== --------------SxTt0p0O69yH36H7n3lpbthc Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Herr Aurich,

Sie winden Sich als w=C3=BCrden Sie durch Stolle = zum Gebrauchtwagenverkauf an die Stra=C3=9Fe eines orientalischen Bas= ar gestellt.

Ich werde das Gef=C3=BChl nicht los, dass Sie und= Herr Waltemathe gar-nicht nicht verstehen k=C3=B6nnen sondern mich nic= ht verstehen wollen.

Wie anders soll ich mir Euer Handeln noch plausibel erkl=C3=A4ren.

Ich hatte von Beginn an offenen Karten gespielt und Euch vorab ein Schreiben meiner PKV =C3=BCberlassen, aus dem = zu ersehen ist, welcher Auspr=C3=A4gung mein Versicherungsverh=C3=A4= ltnis zwischen mir und der PKV LKH_L=C3=BCneburg besteht und welche Kos= ten die, auf der Basis, verpflichtet zu =C3=BCbernehmen sind.

Und ihr wagt es Euch eine Konfiguration vorzuschlagen die um =C3=BCber 7.000,00=E2=82=AC dar=C3=BCber lie= gt und meint dann ich m=C3=B6ge die Differenz doch privat zuschie=C3=9Fen.

Und das auf dem Hintergrund genau zu wissen, wie sehr mein alter Rollstuhl besch=C3=A4digt ist und ich auf den Neu= en angewiesen bin. Und dann auch noch Ihr Vorschlag, doch auf die elektromechanische Fu=C3=9Fplattenverstellung zu verzichten. Und = das obwohl ihr euch beide bei der Erprobung davon =C3=BCberzeugen konntet, dass ich ohne diese automatischen Fu=C3=9Fplatten den Rollstuhl nicht benutzen kann, grenzt an Zynismus.

Aber vielleicht erlebe ich das ja auch alles falsch und eure Gesch=C3=A4ftsleitung kann mir das anders erkl=C3= =A4ren.

MfG. J.W.Sievers


Am 13.03.23 um 21:36 schrieb Aurich, Daniel (Stolle Sanit=C3=A4tshaus GmbH & Co. KG):

Hallo Herr Sievers,

=C2=A0

ich schrieb ja, dass das das Angebot ist, welches ich nach der Beratung bei Ihnen vor Ort von Permobil erhalten habe.


Ihre Wunschkonfiguration ist f=C3=BCr Sie so nicht umsetzbar.=

=C2=A0

Deshalb unterbreitete ich Ihnen das Angebot den Stuhl in der Konfiguration, wie auch bei der Erprobung getestet, lediglich ohne die elektrisch hochklappbaren Fu=C3=9Fplatten zu liefern.<= o:p>

=C2=A0

Hier w=C3=A4ren wir innerhalb des von der Kasse genehmigten Betrag= es gewesen und Sie h=C3=A4tten einen nutzbaren Rollstuhl mit Stehfunktion, der sicher und angepasst ist.=

=C2=A0

Die elektrisch hochklappbaren Fu=C3=9Fst=C3=BCtzen h=C3=A4tte man= dann bei der Kasse nachbeantragen und nachr=C3=BCsten k=C3=B6nnen.

=C2=A0

=C2=A0

Ich verstehe nicht so ganz, wo hier das Problem liegt. Sie h=C3=A4tten alle die von Ihnen gewollten Umbauten und Anbaute= n an dem Elektrorollstuhl gehabt, wie z.B. die R-Net Steckerleiste, die Handyhalterung, den Umbau der Halterungen von Ihrem an den neuen Rollstuhl, etc.

=C2=A0

Die von Ihnen erstellte Konfiguration ist nicht ann=C3=A4hrend vollst=C3=A4ndig, da z.B. sicherheitsrelevante Anbauteile feh= len und kann so bei Permobil nicht geordert werden.

=C2=A0

=C2=A0

Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen

=C2=A0

Daniel Aurich

_________________________________=C2=A0

Reha-Fachberater


STOLLE Sanit=C3=A4tshaus GmbH & Co. KG=C2=A0
= Am Neul=C3=A4nder Gewerbepark 6=E2=80=A2 21079 Hamburg
fon:=C2=A0+49(0)40 6 45 96-0=C2=A0=E2=80= =A2=C2=A0fax:=C2=A0+49(0)40 6 45 96-211

mobil:=C2=A0+49(0)1705593346<= /span>

daurich@stolle-ot.de=C2=A0=E2=80=A2= =C2=A0www.stolle-ot.de

STOLLE Sanit=C3=A4tshaus GmbH & Co. KG, Firmensitz: Hamburg, Deutschland, Handelsregister & -nummer: Amtsgericht Hamburg, HRA 73166

Vertreten durch: Centrum f=C3=BCr technische Orthop=C3=A4die Herbert = D. Stolle GmbH, Handelsregister & -nummer: Amtsgericht Hamburg, HRB 16563

Gesch=C3=A4ftsf=C3=BChrer: Detlef M=C3=B6ller, Thomas M=C3=B6ller

=C2=A0

=C2=A0

=C2=A0

Von: J=C3=BCrgen Sievers <jsievers@nadisoft.de>
Gesendet: Montag, 13. M=C3=A4rz 2023 20:54
An: Aurich, Daniel (Stolle Sanit=C3=A4tshaus GmbH & Co. KG) <DAurich@stolle-ot.de>; Thorsten Waltemathe <Thorsten.Waltemathe@permobil.co= m>
Cc: Karin Schwarzkopf <karin@schwarzkopf-sh.de>
Betreff: Re: Versorgung Elektrorollstuhl

=C2=A0

Hallo Herr Aurich,

Ihr neues Angebot bezieht sic= h nicht im mindesten auf mein Wunschkonfiguration. Es weist ann=C3=A4hern die selben Komponenten auf und einen Preis soga= r noch um knapp 4.000,00=E2=82=AC =C3=BCber den des ersten Ange= bots. Wir sind erkennbar nicht im Stande einander zu verstehen. Um mein neuen Rollstuhl noch zu meinen Lebzeiten zu erhalten, habe ich mich f=C3=BCr ein anderen Hersteller und Sanit=C3=A4= tshaus entschieden.

Da ich mich Ihnen offenbar nicht verst=C3=A4ndlich machen kann, erlebe ich solchen Schri= tt tun zu m=C3=BCssen gen=C3=B6tigter Weise. Da der Rollstuhl ei= gentlich ideal zu mir passt, zu meinem gr=C3=B6=C3=9Ften Bedauern! Ich= werde allerdings noch einmal versuchen meine Entscheidung auch noch einmal Ihrer und der Gesch=C3=A4ftsleitung von Permobil versuchen zu begr=C3=BCnden.

Ich danke Ihnen und Herrn Walthemathe f=C3=BCr ihre Bem=C3=BChungen.<= /p>

In der Hoffnung, dass die Versorgung mit den Deckenlift Systemen nun aber Zeitnah und zufriedenstellend kalbt, verbleibt

mfG. J.W.Sievers<= /o:p>

=C2=A0

Am 13.03.23 um 11:44 schrieb Aurich, Daniel (Stolle Sanit=C3=A4tshaus GmbH & Co. KG):

Moin Herr Sievers,

=C2=A0

anbei sende ich Ihnen das Angebot, welches ich von Permobil bez=C3=BCglich Ihrer Versorgung erhalten habe. Wie Sie erke= nne k=C3=B6nnen, sind hier ein paar mehr Positionen aufgef=C3=BC= hrt, als bei Ihrer Wunschkonfiguration.

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Die darauf aufgef=C3=BChrten Optionen und die Funktion dieser s= ind bei der Beratung von Thorsten Walthemathe von Permobil erkl=C3=A4rt und besprochen worden.

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Trotzdem leite ich die Anfrage einer erneuten Aufkl=C3=A4rung der aufgef=C3=BChrten Positionen an Herrn Walthemathe weiter. Dieser ist allerdings bis einschlie=C3=9Flich 17.03. nicht erreichbar und wird sich deshalb erst in der n=C3=A4chsten Woche dazu =C3=A4u=C3=9Fern k=C3=B6nnen.<= /p>

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